从表面看，是对工作之"度"的衡量和评价，实质上，是责任之"心"的外在表现工作。到位，必须心先到位。心到位了，才能把工作想到位、做到位。
"不患无策，只怕无心。"这是一句古人常说的话。这个"心"用今天的话来说，就是对工作的责任心。用事业心责任心衡量就会发现，工作中没有到位的地方还很多，可以到位、应该到位的空间还很大。从现象上看，这些不到位的问题是因为想得不细、措施不力，但根源出在事业心责任心的缺失上，是"心"未至导致"行"止步，使一些本来应该做好而且可以做好的工作走了过场、打了折扣，甚至半途而废。
做事做到位是每一个员工很起码的工作准则，也是一个人做人的基本要求。做事一定要做实，做细，做到位，做到每一件都是成功的。态度决定一切，细节决定成败，一定要认真，负责任，做对，做好，而不能马虎，粗心大意，敷衍塞责，应付了事等。中国现代企业之所以会比不上外国，就是因中国员工缺乏工作中的责任感。
海尔集团总裁张瑞敏先生说过：如果让一个日本人每天擦六遍桌子，他一定会始终如一地做下去；而如果是一个中国人。一开始他会按安排擦六遍，慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以，很后索性不擦了。中国人做事的很大毛病是做事不认真、不到位。每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。
希望集团的总裁刘永行，有一次去韩国访问，被安排去一家面粉企业参观。这虽然是一次普通的参观，但却给他很深的震撼，回国后一连几个晚上都没有睡好觉。
这家面粉厂属于西杰集团，每天处理小麦的能力是1500吨，却只有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂，他的工作效率之高令刘永行惊叹不已。在中国，相同规模的企业一般日生产能力只有几百吨，但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业标准，250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工，日生产能力却仅有韩国工厂的六分之一。
刘永行实在解不开众多谜团，于是就与这家工厂的管理层进行深入的交谈，这才了解到他们也在中国投资办过厂，地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨，员工人数却高达155人。同样的投资，设在中国的工厂与韩国本土生产效率居然相差10倍之遥，效益自然也不会太理想，磨合了一段时间，但觉得没有任何改善，于是就将工厂关闭了。
两家工厂的效率为什么有如此大的差距呢？是设备的先进程度不同？不是。相反，韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的，而内蒙古的合资厂却在90年代建起来的，设备比原厂还先进。是管理方法的问题？也不是。工厂的主要管理层基本都是韩国人。恰好，刘永行遇到了那位曾在内蒙负责的韩国厂长。
怀着极大的好奇心，刘永行特意请教这位厂长："为什么同样的设备、同样的管理，设在中国的工厂却需要雇佣那么多人呢？"